Supprimer une ressource

La suppression est utile lorsqu’une ressource est obsolète, importée par erreur ou ne doit plus être utilisée dans les réponses.

Avant de supprimer

Vérifiez :

• le titre ;
• le nom du fichier d’origine ;
• le site concerné ;
• la présence éventuelle d’une nouvelle version ;
• l’impact sur les questions couvertes.

Supprimer

1. Ouvrez Ressources.
2. Repérez la bonne carte.
3. Cliquez sur Supprimer.
4. Relisez la confirmation.
5. Validez.

Le traitement retire la ressource et les éléments indexés qui lui sont liés.

Pas de restauration visible

Aucun parcours de restauration d’une ressource supprimée n’a été identifié. Conservez le fichier source dans votre système documentaire si vous pourriez en avoir besoin plus tard.

Vérifier

• la ressource ne figure plus dans la recherche ;
• une question couverte uniquement par cette source ne reprend plus l’ancienne information ;
• la qualité et la couverture des connaissances restent acceptables ;
• la ressource de remplacement est indexée si elle existe.

Sitemap, pages et produits

Les pages et produits possèdent leurs propres écrans de gestion. Vérifiez leur onglet métier avant de conclure qu’une suppression de fichier a retiré tout contenu associé à une importation métier.