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Automatique, confirmation ou blocage

Choisissez Automatique quand l’action est fréquente, à faible risque et correctement limitée au bon compte. Une lecture de disponibilité ou une recherche peut souvent convenir, selon la sensibilité de vos données.

Choisissez Confirmation requise lorsqu’une action :

  • modifie ou supprime une donnée ;
  • publie, envoie ou partage du contenu ;
  • change un budget, une campagne, une commande ou un rendez-vous ;
  • nécessite une vérification humaine du contexte.

Vous devez ensuite choisir Le visiteur confirme ou Un conseiller confirme.

Choisissez Bloqué lorsqu’une capacité n’entre pas dans le parcours souhaité, même si le connecteur la prend en charge. ELChat conserve l’accès aux autres actions autorisées du même service.