ELChat pour la direction

La vue Intelligence rassemble les indicateurs de leads, opportunités, rendez-vous, ventes et revenus attribués aux interactions ELChat.

Revue recommandée

1. Choisissez une période de 7, 30 ou 90 jours.
2. Contrôlez le funnel et identifiez l’étape qui perd le plus de volume.
3. Séparez attribution directe, assistée et inconnue.
4. Examinez les tendances et anomalies.
5. Priorisez quelques recommandations mesurables.
6. Comparez les montants et statuts avec le CRM ou le système de vente.

Décider avec prudence

Les indicateurs servent au pilotage et à l’amélioration. Ils ne constituent ni une facture, ni un registre comptable, ni une preuve contractuelle. La copie étudiée ne présente pas de rapports PDF planifiés ou de rapports individuels par agent dans l’interface.

Consultez le Guide dirigeant pour une lecture détaillée.