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Ajouter sa première connaissance

Ajouter un contenu fiable à un site et obtenir une première réponse fondée sur cette source.

  1. Sélectionnez le site concerné.
  2. Ouvrez la section des connaissances ou des ressources.
  3. Choisissez une source : document, texte manuel, exploration de site, sitemap ou image prise en charge.
  4. Saisissez un titre explicite. Il aide à retrouver la source et à comprendre son contenu.
  5. Ajoutez le fichier ou le contenu demandé, puis lancez l’import.
  6. Ouvrez la liste des ressources et attendez la fin du traitement.
  7. Posez au widget une question dont la réponse figure clairement dans la source.

La ressource apparaît avec son titre, son type et son état. Le test renvoie une réponse cohérente avec son contenu.

Si vous remplacez ensuite le contenu ou le titre, ELChat relance son traitement. En supprimant la ressource, les données associées sont également retirées.

En cas d’échec, consultez Résoudre un import bloqué.