Mesurer les résultats des CTA
Les quatre métriques
Section intitulée « Les quatre métriques »| Métrique | Signification |
|---|---|
| Impressions | nombre de fois où la CTA a été présentée |
| Clics | nombre d’activations par les visiteurs |
| CTR | pourcentage d’impressions ayant produit un clic |
| Conversions | actions considérées comme un résultat, notamment une soumission de formulaire liée |
Lire les chiffres
Section intitulée « Lire les chiffres »Beaucoup d’impressions, peu de clics
Section intitulée « Beaucoup d’impressions, peu de clics »Vérifiez :
- le libellé ;
- la pertinence de la règle ;
- la cohérence entre la demande et l’action ;
- la destination ;
- la présence de CTA concurrentes.
Des clics, peu de conversions
Section intitulée « Des clics, peu de conversions »Vérifiez :
- la longueur du formulaire ;
- les champs obligatoires ;
- les erreurs de validation ;
- le fonctionnement de la destination ;
- la promesse faite par le libellé.
Aucune impression
Section intitulée « Aucune impression »Testez les mots-clés, intentions et URLs. Vérifiez aussi que la CTA est disponible pour le bon site.
Méthode d’amélioration
Section intitulée « Méthode d’amélioration »- choisissez une CTA et une période ;
- identifiez le principal point de perte ;
- modifiez un seul élément ;
- relancez un test ;
- comparez avec la période précédente.