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Comprendre les anomalies

Dans À surveiller, une anomalie est signalée lorsqu’une métrique varie au-delà du seuil configuré et que suffisamment de données existent.

Chaque alerte indique :

  • la métrique ;
  • la gravité moyenne ou élevée ;
  • la preuve ;
  • une interprétation prudente ;
  • une action recommandée.

Le calcul compare deux périodes équivalentes. Une anomalie n’explique pas sa cause : elle indique où enquêter.

  1. vérifiez la période et le volume ;
  2. contrôlez une panne de connecteur ou de collecte ;
  3. examinez les changements récents ;
  4. comparez avec les outils externes ;
  5. n’agissez qu’après avoir confirmé la cause probable.