Connecter Facebook
Prérequis
Section intitulée « Prérequis »- un compte Facebook administrant au moins une Page ;
- les droits nécessaires sur cette Page ;
- les fenêtres contextuelles autorisées pour ELChat.
ELChat demande les permissions réellement présentes dans le flux : pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_engagement, pages_manage_posts, pages_manage_metadata, pages_messaging, business_management, instagram_basic et instagram_manage_messages.
Connecter
Section intitulée « Connecter »- ouvrez Hub d’Intégrations > Facebook ;
- cliquez sur Connecter ;
- terminez l’autorisation dans la fenêtre Meta ;
- de retour dans ELChat, sélectionnez une Page ;
- cliquez sur Connecter sur sa carte.
Vous pouvez ensuite ajouter d’autres Pages. La carte affiche les conversations, messages, commentaires et réponses disponibles pour la Page active.
Vérifier et déconnecter
Section intitulée « Vérifier et déconnecter »Envoyez un message ou commentaire de test depuis un compte distinct, puis vérifiez sa réception. Vous pouvez déconnecter une seule Page depuis son onglet, ou toutes les Pages depuis l’en-tête Facebook. L’interface avertit que leurs conversations associées seront supprimées.