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Centre d’aide ELChat

Démarrer avec ELChat en 15 minutes

Objectif : obtenir un premier parcours ELChat fonctionnel avec une source courte et vérifiable.
Temps estimé : environ 15 minutes, hors temps de préparation des contenus.
Prérequis : un compte vérifié, une URL de site et un contenu fiable.

Résultat attendu

Section intitulée « Résultat attendu »

À la fin de ce parcours :

  • votre site est créé dans ELChat ;
  • une première connaissance est prête à être utilisée ;
  • le widget est actif sur votre site ;
  • une conversation de test apparaît dans le dashboard.

Minute 0 à 4 — Créer le site

Section intitulée « Minute 0 à 4 — Créer le site »
  1. Depuis le dashboard, créez un site.
  2. Saisissez son nom, son type et son URL.
  3. Ajoutez les exclusions indispensables.
  4. Validez.

Voir le guide détaillé

Minute 4 à 8 — Ajouter une connaissance

Section intitulée « Minute 4 à 8 — Ajouter une connaissance »

Pour un premier essai, utilisez un texte manuel ou un document court :

  1. ouvrez Connaissances ;
  2. choisissez la source ;
  3. donnez-lui un titre clair ;
  4. ajoutez le contenu ;
  5. validez ;
  6. attendez que son traitement soit terminé dans Ressources.

Voir le guide détaillé

Minute 8 à 12 — Préparer et installer le widget

Section intitulée « Minute 8 à 12 — Préparer et installer le widget »
  1. Ouvrez Paramètres.
  2. Activez le widget et les réponses IA.
  3. Relisez le nom, la langue et le message d’accueil.
  4. Copiez l’extrait d’installation.
  5. Ajoutez-le au site et publiez la modification.

Voir le guide détaillé

Minute 12 à 15 — Tester

Section intitulée « Minute 12 à 15 — Tester »
  1. Ouvrez le site public.
  2. Lancez le widget.
  3. Posez une question couverte par la source.
  4. Vérifiez la réponse.
  5. Ouvrez Conversations dans ELChat et retrouvez le test.

Utiliser la checklist complète

Si vous manquez de temps

Section intitulée « Si vous manquez de temps »

Vous pouvez tester le widget après avoir ajouté un texte manuel court. L’exploration complète d’un grand site ou l’import d’un catalogue viendront ensuite.

Après les fondations

Section intitulée « Après les fondations »

La progression recommandée est :

  1. enrichir et évaluer les connaissances ;
  2. connecter un premier outil ;
  3. choisir les permissions de ses actions ;
  4. créer une capacité métier ;
  5. construire un workflow ;
  6. créer ou installer un agent spécialisé ;
  7. mesurer les résultats dans Intelligence.