Réponses manuelles et réponses IA
Dans une conversation du Hub, le champ Répondre… permet d’envoyer une réponse manuelle sur le canal connecté.
Lorsqu’une réponse IA est en attente ou a échoué, son contenu peut préremplir le champ pour être relu et corrigé.
Traiter une réponse IA
Section intitulée « Traiter une réponse IA »- Approuver publie la réponse en attente ;
- Refuser empêche sa publication ;
- modifier le texte avant approbation permet d’envoyer la version corrigée lorsque le canal et l’état de la réponse le permettent.
Les messages peuvent afficher un état en attente ou en échec. Vérifiez toujours le canal externe pour une réponse sensible : l’envoi asynchrone peut être accepté puis échouer chez le fournisseur.