Connecter un e-mail professionnel

Choisir le parcours

Fournisseur	Authentification	Données demandées dans ELChat
Gmail	OAuth Google en fenêtre	Aucun mot de passe copié
Outlook	OAuth Microsoft en fenêtre	Aucun mot de passe copié
Autre boîte	IMAP et SMTP	Nom, e-mail, mot de passe, hôtes, ports et SSL/TLS

Gmail demande gmail.readonly, gmail.send et gmail.modify. Outlook demande Mail.Read, Mail.Send, Mail.ReadWrite et offline_access, en plus des informations de profil OAuth.

Connexion IMAP

Renseignez l’adresse, le mot de passe ou mot de passe d’application, le serveur et port IMAP, le serveur et port SMTP, puis activez SSL/TLS. ELChat teste IMAP avant d’enregistrer le compte. Les préréglages visibles couvrent Gmail, Outlook, Yahoo, OVH et Infomaniak, mais le SMTP reste à vérifier auprès du fournisseur.

Vérifier

Envoyez un e-mail depuis une autre adresse, attendez la collecte, puis répondez depuis le Hub. Vérifiez la boîte d’envoi et la réception externe.

Synchronisation

Gmail et Outlook utilisent des abonnements à renouveler ; IMAP dépend de la synchronisation planifiée. Un retard de collecte ne signifie pas toujours que les identifiants sont invalides.