Comprendre les statuts des ressources

L’état indique où se trouve une ressource dans sa préparation. Attendez que le statut confirme qu’elle est prête avant de tester son contenu.

Les états affichés

État	Signification	Action recommandée
En attente	la ressource a été reçue	patienter
En file	le traitement est planifié	patienter et vérifier plus tard
En traitement	ELChat prépare la ressource	ne pas relancer immédiatement
Prêt	la ressource est prête à être utilisée	tester une question
En erreur	le traitement n’a pas abouti	lire le message et corriger la source

Une ressource reste en attente

Vérifiez :

1. si d’autres ressources sont déjà en cours ;
2. si le traitement planifié de l’environnement fonctionne ;
3. si l’état évolue après un nouveau chargement de la page.

Ne multipliez pas les imports du même fichier : vous pourriez créer des doublons.

Une ressource est en erreur

1. Lisez le message d’erreur affiché sur la carte.
2. Vérifiez le format et la taille du fichier.
3. Ouvrez le fichier d’origine pour confirmer qu’il n’est pas endommagé.
4. Remplacez la ressource si le fichier doit être corrigé.
5. Relancez le traitement lorsque la source est valide.

Vérification après le traitement

Posez une question précise, puis une reformulation. Une ressource prête peut tout de même être peu utile si son contenu est vide, obsolète ou difficile à interpréter.

Prêt ne signifie pas automatiquement « de bonne qualité »

L’état confirme que le traitement est terminé. Utilisez aussi les tests de réponse et l’évaluation des connaissances pour juger la pertinence.