Conectar Facebook

Subconfiguração Meta

A conexão depende da aplicação Meta, de suas autorizações aprovadas e de seus webhooks configurados no ambiente ELChat. ::

Pré-requisitos

-uma conta do Facebook que administra pelo menos uma página;

• os direitos necessários nesta página;
• as janelas de contexto permitidas para

ELChat requisições realmente presentes no fluxo: pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_engagement, pages_manage_posts, pages_manage_metadata, #, #, # e #. Abra Hub Integrations > Facebook; 2. clique em Connect; 3. completar a autorização na janela Meta; 4. voltar no ELChat, selecione uma Página; 5. clique em Conectar em seu cartão.

Você pode então adicionar outras Páginas. O mapa exibe as conversas, mensagens, comentários e respostas disponíveis para a Página Activa.

Verifique e faça o check-out

SEnviar uma mensagem de teste ou comentário de uma conta separada e, em seguida, verifique sua recepção. Você pode desconectar uma única Página de sua guia, ou todas as Páginas do cabeçalho do Facebook. A interface avisa que suas conversas associadas serão apagadas.

Exemplo: limitar o primeiro teste a um Page

Se o portfólio contém Maison Atlas e Maison Atlas — Boutique, selecione primeiro apenas Maison Atlas no ELChat. Envie uma mensagem privada de outro perfil e adicione um comentário de teste em uma publicação. Verifique cada evento antes de conectar a segunda página.

Esta abordagem permite distinguir um problema de permissão, webhook ou roteamento sem misturar duas fontes de conversação. A Página selecionada deve ser a que a conta Meta realmente administra; seu nome não é suficiente para provar que as autorizações estão corretas.