Importar Catálogo de Produtos

Objetivo: permite que o ELChat utilize as suas informações de catálogo nas respostas e recomendações. ** Pré-requisito:** um ficheiro CSV, XLS ou XLSX de até 20 MB.

Antes de importar

Verifique que o ficheiro contém:

• uma linha por produto;
• uma primeira linha com nomes de colunas;
• um nome de produto para cada linha;
• referências únicas se usado;
• preços e moedas coerentes;
• URLs completas para produtos e imagens.

Import

1. Abra a guia Produtos.
2. Iniciar import.
3. Escolha o arquivo.
4. Verifique a visualização.
5. Combine as colunas do arquivo com os campos ELChat.
6. No mínimo, verifique o nome do produto **, somente o campo marcado como obrigatório no assistente.
7. Inicie import.

Você pode baixar um modelo CSV ou XLSX do assistente para preparar nomes de colunas.

Após o final da tabela de importação, ver:

• o número de produtos;
• vários nomes e referências;
• as categorias;
• os preços e moedas;
• a visibilidade e o stock;
• as URLs;
• o estado do processamento.

criação manual

O curso atual não propõe um botão de criação manual para um novo produto. A adição inicial passa pela importação; os produtos existentes podem então ser modificados. ::

Exemplo de primeira importação

Comece com três produtos representativos: um produto em estoque, um produto em ruptura e um produto em promoção. Verifique se o ficheiro contém pelo menos:

Nom,Reference,Prix,Devise,Stock,URL
Chaise Atlas,CHA-001,149.00,EUR,12,https://exemple.com/chaise-atlas
Table Noura,TAB-002,399.00,EUR,0,https://exemple.com/table-noura
Lampe Zina,LAM-003,79.00,EUR,8,https://exemple.com/lampe-zina

O pequeno lote permite verificar os casos que influenciam as respostas: disponibilidade, preço e link. Uma vez que o mapeamento é validado e os produtos são indexados, expandir a importação para o catálogo completo.