Usar sugestões para capacidades

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ELChat oferece duas ajudas separadas. Compartilhe automaticamenteO botão Sugerir automaticamente reúne ações já disponíveis nos conectores ativos. As capacidades criadas aparecem diretamente na lista e permanecem editáveis.

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A banda pode oferecer um agrupamento preparado com antecedência:

-Crie esta capacidade quando as ações necessárias estão disponíveis; -Crie no entanto quando falta um conector; -**

Um aviso laranja também pode sinalizar que um conector ativo encontra erros repetidos. Primeiro corrija a conexão antes de automatizar mais.

::note [Sem ativação implícita] A sugestão nunca conecta um serviço externo ao seu lugar. ::

Exemplo: tratar uma sugestão

Se oferece Créer un ticket support e o conector de suporte já está ativo, abra a sugestão, controle as ações em seguida, clique em Criar esta capacidade. Se o conector estiver faltando, use Crie de qualquer maneira apenas para preparar a definição; conecte o serviço antes de usar a capacidade.

A sugestão acelera a consolidação, mas não decide sobre a conta externa ou permissões. Verifique a lista de ações propostas e o status do conector antes de adicionar capacidade a um agente.