Dados separados por site
No ELChat, o site** é a principal área de trabalho. Conhecimento, páginas, produtos, conversas, conectores, capacidades, fluxos de trabalho e agentes são tratados no contexto do site selecionado.
Boa Prática
Seção intitulada “Boa Prática”- criar um site separado para cada domínio ou atividade que requer dados e ações separadas;
- verifique o site selecionado antes de uma importação ou conexão;
- recursos e capacidades com vocabulário específico de atividade;
- conecte apenas contas externas correspondentes a este site;
- execute um teste com uma pergunta específica antes de postar.
Verificação pré-publicação uma pergunta cuja resposta só existe dentro deste perímetro. Em seguida, verifique a conversa, a fonte usada e qualquer ação proposta. Repita com informações que pertencem a outro site: ELChat não deve devolvê-lo deste site.
Seção intitulada “Verificação pré-publicação uma pergunta cuja resposta só existe dentro deste perímetro. Em seguida, verifique a conversa, a fonte usada e qualquer ação proposta. Repita com informações que pertencem a outro site: ELChat não deve devolvê-lo deste site.”::caução[Deleção]
Não exclua um site para simplesmente esconder seu widget. A supressão pode dizer respeito a um conjunto de dados ligado. Prefere desativar o widget ou remover seu script até que o intervalo de remoção seja validado. ::
Para compreender a estrutura, ver Conta, locais e projectos.
Exemplo: duas atividades separadas
Seção intitulada “Exemplo: duas atividades separadas”Create Maison Atlas — Boutique para produtos de compra, pedidos e conversas, em seguida, Maison Atlas — Formation para programas, pedidos de inscrição e cursos. Importar conhecimento e conectar contas externas ao site correspondente.
Esta separação impede que uma resposta em um curso de treinamento seja usada na loja e impede que um agente de mobilizar o CRM errado ou calendário. Teste uma pergunta específica do site e verifique se a fonte exibida pertence ao site selecionado.