Verifique se tudo funciona.

Objetivo: valide uma primeira execução completa antes de adicionar mais conteúdo ou automação. Tempo estimado: 5 minutos. **Prerequisito:**um site, conhecimento indexado e widget instalado.

##Validação da lista de verificação

###1.Ver website

O site aparece no painel.

• Seu nome e URL estão corretos.
• Você pode abrir suas abas.

###2. Verifique o conhecimento

• O recurso utilizado para o teste aparece em Recursos.
• O seu título é explícito. A sua condição é **Indexed **. O conteúdo de origem é preciso e atualizado.

###3. Verifique o widget

• O widget está habilitado em Settings.
• As respostas IA são habilitadas se forem usadas. O botão aparece no site público.
• A mensagem de boas-vindas corresponde ao seu contexto.

##4. Teste três perguntas

:

1. uma pergunta com uma resposta clara;
2. uma reformulação da mesma pergunta;
3. uma questão que não está coberta.

A boa configuração deve fornecer as informações presentes sem inventar uma resposta quando o conhecimento está faltando.

###5. Verifique a conversa no painel

AK Abra a aba ** Conversas** do site. A conversação de teste deve aparecer com suas mensagens. Esta visualização é usada atualmente para visualizar, resolver, reabrir, exportar ou excluir uma conversa; Não é uma tela de resposta humana direta.

###6. Verifique os primeiros indicadores

A visão geral deve refletir gradualmente as conversas e mensagens geradas. Pode haver um atraso entre a interação e algumas agregações.

Critérios de sucesso

Sua primeira configuração está pronta quando:

• um visitante pode abrir o widget;
• ele pode enviar uma mensagem e receber uma resposta;
• uma resposta verificável com base no seu conhecimento;
• a conversa volta ao painel;
• nenhum dado sensível aparece no conteúdo do teste.

::tip [Continue gradualmente] Em seguida, adicione uma segunda fonte, em seguida, teste-a. Este progresso torna mais fácil identificar conteúdo contraditório ou obsoleto. ::

Próxima etapa

Quando as fundações são confiáveis, você pode começar a conectar suas ferramentas, definir permissões de ação, criar recursos e, em seguida, criar seus fluxos de trabalho e agentes.