Qualificação de um contacto
Prepare
Seção intitulada “Prepare”- documento a oferta e os critérios de qualificação;
- criar um formulário curto com os campos necessários;
- conectar HubSpot ou Odoo se você quiser salvar a qualificação;
- configurar permissões para escrever.
Curso recomendado
Seção intitulada “Curso recomendado”- ELChat responde a partir do conhecimento do site.
- Um CTA abre o formulário na hora certa.
- O visitante fornece informações.
- O administrador pode converter o visitante para um usuário.
- Um agente comercial autorizado pesquisa ou cria contato em CRM.
- A permissão requer confirmação se a escrita for sensível.
Solicitar apenas dados úteis. Uma qualificação deve ser baseada em respostas observadas, não uma inferência apresentada como certa.