Importar catálogo de productos
Objetivo: permitir que ELChat utilice su información de catálogo en las respuestas y recomendaciones. Prerequisito: un archivo CSV, XLS o XLSX de hasta 20 MB.
Antes de importar
Sección titulada «Antes de importar»Comprobar que el archivo contiene: ELCHATLCHA
- Abra la pestaña Productos.
- Importación inicial.
- Elija el archivo.
- Compruebe la vista previa.
- Coincide con las columnas del archivo en los campos ELChat.
- Al menos, compruebe el Nombre del producto, sólo el campo marcado obligatorio en el asistente.
- Importación de lanzamiento.
Puedes descargar un modelo CSV o XLSX del asistente para preparar nombres de columna.
Después del curso import
Sección titulada «Después del curso import»Siguiendo el progreso, entonces compruebe:
- el número de productos;
- varios nombres y referencias;
- the categories; La adición inicial pasa por la importación; los productos existentes pueden ser modificados.
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Ejemplo de primera importación
Sección titulada «Ejemplo de primera importación»Empieza con tres productos representativos: un producto en stock, un producto en ruptura y un producto en promoción. Compruebe que el archivo contiene al menos:
Nom,Reference,Prix,Devise,Stock,URLChaise Atlas,CHA-001,149.00,EUR,12,https://exemple.com/chaise-atlasTable Noura,TAB-002,399.00,EUR,0,https://exemple.com/table-nouraLampe Zina,LAM-003,79.00,EUR,8,https://exemple.com/lampe-zinaEl lote pequeño le permite comprobar los casos que influyen en las respuestas: disponibilidad, precio y enlace. Una vez validada la asignación y los productos se indexan, expanda la importación al catálogo completo.