Ir al contenido
Español

Importar catálogo de productos

Objetivo: permitir que ELChat utilice su información de catálogo en las respuestas y recomendaciones. Prerequisito: un archivo CSV, XLS o XLSX de hasta 20 MB.

Comprobar que el archivo contiene: ELCHATLCHA

  1. Abra la pestaña Productos.
  2. Importación inicial.
  3. Elija el archivo.
  4. Compruebe la vista previa.
  5. Coincide con las columnas del archivo en los campos ELChat.
  6. Al menos, compruebe el Nombre del producto, sólo el campo marcado obligatorio en el asistente.
  7. Importación de lanzamiento.

Puedes descargar un modelo CSV o XLSX del asistente para preparar nombres de columna.

Siguiendo el progreso, entonces compruebe:

  • el número de productos;
  • varios nombres y referencias;
  • the categories; La adición inicial pasa por la importación; los productos existentes pueden ser modificados.

:::

Empieza con tres productos representativos: un producto en stock, un producto en ruptura y un producto en promoción. Compruebe que el archivo contiene al menos:

Nom,Reference,Prix,Devise,Stock,URL
Chaise Atlas,CHA-001,149.00,EUR,12,https://exemple.com/chaise-atlas
Table Noura,TAB-002,399.00,EUR,0,https://exemple.com/table-noura
Lampe Zina,LAM-003,79.00,EUR,8,https://exemple.com/lampe-zina

El lote pequeño le permite comprobar los casos que influyen en las respuestas: disponibilidad, precio y enlace. Una vez validada la asignación y los productos se indexan, expanda la importación al catálogo completo.