Uma acção é recusada ou pendente
Bloqueado action
Seção intitulada “Bloqueado action”Caso: seu nível de autorização é definido como ** Bloqueado**, ou a ação não está dentro do perímetro do agente.
Solução: só altera a configuração após avaliar seu impacto. Verifique também se a capacidade e o fluxo de trabalho corretos estão associados ao agente.
Confirmação esperada do visitante
Seção intitulada “Confirmação esperada do visitante”O visitante deve aceitar a ação em sua jornada. Se nenhuma confirmação estiver visível, verifique o canal e reproduza a aplicação do widget pretendido.
Confirmação do aconselhamento esperado
Seção intitulada “Confirmação do aconselhamento esperado”Uma pessoa autorizada deve examinar e aprovar ou recusar a aplicação no caminho de validação. Verifique se uma pessoa está realmente no comando deste arquivo.
A ação falha após a confirmação
Seção intitulada “A ação falha após a confirmação”A validação não garante o sucesso técnico. Verifique o status do conector, suas permissões e o recurso externo direcionado.