Usar passos opcionais

Cada passo tem a caixa opcional **.

Deve estar disponível um passo obrigatório para que a receita seja considerada pronta.

• Um passo opcional não bloqueia esta verificação quando falta sua capacidade ou conector.

Use um passo opcional para o enriquecimento útil, mas não indispensável. Não use este modo para esconder uma dependência crítica, como a criação final de um compromisso em uma rota de reserva.

Loption não ignora permissões: se o passo executa, suas regras de autorização continuam a se aplicar.

Exemplo: enriquecer sem bloquear

In Organiser un rendez-vous commercial, o passo Enregistrer le lead dans le CRM pode ser ** opcional** se a nomeação permanecer útil sem sincronização CRM. No entanto, o Vérifier la disponibilité deve permanecer obrigatório: sem esta leitura, o agente não pode oferecer um nicho confiável.

A distinção indica o que é necessário para o resultado principal e o que traz apenas enriquecimento. Desativar o conector CRM temporariamente para verificar se o fluxo de trabalho permanece pronto, então reative-o e teste a sincronização separadamente.