Usar voz, imagens e conteúdo
O widget inclui uma entrada de voz e serviço de retorno. Sua disponibilidade depende do navegador, dispositivo e permissões concedidas ao microfone ou reprodução de áudio.
Teste a voz nos navegadores realmente usados pelo seu público.
Anexar imagem
Seção intitulada “Anexar imagem”O visitante pode anexar uma imagem à sua mensagem. O administrador pode então encontrar o anexo nos detalhes da conversa.
Não solicite o envio de documentos de identidade, dados bancários ou outras informações sensíveis sem procedimentos de negócios e segurança adequados.
Conteúdo proposto nas respostas
Seção intitulada “Conteúdo proposto nas respostas”Dependendo do conhecimento, o widget pode exibir:
- dos produtos;
- das páginas;
- dos documentos;
- das imagens;
- dos links e CTA.
As impressões e cliques de certos recursos são registrados para alimentar as estatísticas.
Exibir imagens
Seção intitulada “Exibir imagens”O visitante pode abrir uma imagem em uma visão ampliada. Certifique-se de que o título e o conteúdo visual permaneçam compreensíveis.
- testar uma mensagem de voz;
- recusar então conceder permissão do microfone para observar os dois comportamentos;
- enviar uma imagem de teste não sensível;
- Faça uma pergunta que deve propor um produto ou página;
- Abra o recurso e verifique seu destino;
- Controle a conversação e estatísticas relacionadas.
fontes de áudio e vídeo
Voice é um modo de interação. Isso não significa que a importação de arquivos de áudio ou vídeo como conhecimento está disponível. ::