Importar documento

Objetivo: transformar um documento de referência em conhecimento utilizável. ** Pré-requisito:** um arquivo de até 20 MB em um formato suportado.

Formatos identificados

Aberto ** Conhecimento** ou Recursos. 2. Escolha a importação de um arquivo. 3. Digite um título de 255 caracteres maximum. 4. Selecione o arquivo. 5. Clique na ação de envio e aguarde até o final do tratamento.

Escolha title

O title ajuda ELChat e o administrador a entender o contexto do recurso.

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ELCHATLANDELCHATLANDELCHATLANDELCHATLANDELCHATLAND Evite documentos que contenham informações confidenciais não destinadas a respostas;

• assuntos muito diferentes quando isso facilita a manutenção.

Verifique o tratamento

1. Abra Recursos.
2. Procure o título.
3. Espere pelo estado Indexed.
4. Teste uma pergunta específica.

Em caso de erro, consulte a mensagem de recurso, verifique o formato e tamanho, em seguida, substituir o arquivo ou reiniciar o processamento.