Usar voz, imágenes y contenido
Interaction
Sección titulada «Interaction»El widget incluye una entrada de voz y un servicio de retorno. Su disponibilidad depende del navegador, dispositivo y permisos concedidos al micrófono o reproducción de audio.
Test the voice on the browsers actually used by your audience.
Adjuntar image
Sección titulada «Adjuntar image»El visitante puede adjuntar una imagen a su mensaje. El administrador puede entonces encontrar el apego en los detalles de la conversación.
No solicite el envío de documentos de identidad, datos bancarios u otra información confidencial sin procedimientos adecuados de negocio y seguridad.
Contenido propuesto en las respuestas
Sección titulada «Contenido propuesto en las respuestas»Según el conocimiento, el widget puede mostrar:
- de los productos;
- de las páginas;
- de los documentos;
- de las imágenes;
- de los enlaces y CTA.
Mostrar imágenes
Sección titulada «Mostrar imágenes»REAKEl visitante puede abrir una imagen en una vista ampliada. Asegúrese de que el título y el contenido visual sigan siendo comprensibles.
# Check
Sección titulada «# Check»- prueba un mensaje de voz;
- rechazar entonces conceder permiso del micrófono para observar los dos comportamientos;
- enviar una imagen de prueba no sensible;
- Haga una pregunta que debe proponer un producto o página;
- Abrir el recurso y comprobar su destino;
- Controlar la conversación y estadísticas relacionadas.
::note[audio and video sources]
Voice es un modo de interacción. No significa que la importación de archivos de audio o vídeo como conocimiento esté disponible. ::