Comprueba que todo funciona

Objetivo: validar una primera carrera completa antes de añadir más contenido o automatización. Tiempo estimado: 5 minutos. Prerequisito: un sitio, conocimiento indexado y widget instalado.

validación de la lista de verificación

#1. Ver web

REAK-BREAKREAK-BREAK El sitio aparece en el panel.

• Su nombre y URL son correctos.
• Puede abrir sus pestañas.

##2. Verificar conocimiento

-BREAK- El recurso utilizado para la prueba aparece en Resources.

• Su título es explícita.
• Su condición es Indexed.
• El contenido fuente es preciso y actualizado.

##3. Compruebe el widget

REAK- El widget está habilitado en Configuraciones.

• Las respuestas IA están habilitadas para ser utilizadas.
• El botón aparece en el sitio web público.
• El mensaje de bienvenida corresponde a su contexto.

#4. Prueba tres preguntas

:

1. una pregunta con una respuesta clara;
2. una reformulación de la misma pregunta; 3 una pregunta que no está cubierta.

A buena configuración debe proporcionar la información presente sin inventar una respuesta cuando falta conocimiento.

##5. Comprueba la conversación en el dashboard

Abre la pestaña Conversaciones del sitio. La conversación de prueba debe aparecer con sus mensajes. Esta opinión se utiliza actualmente para ver, resolver, reabrir, exportar o eliminar una conversación; No es una pantalla de respuesta humana directa.

##6. Compruebe los primeros indicadores

La visión general debería reflejar gradualmente las conversaciones y los mensajes generados. Puede existir un retraso entre la interacción y algunas agregaciones.

criterios de éxito

Tu primera configuración está lista cuando:

• un visitante puede abrir el widget;
• puede enviar un mensaje y recibir una respuesta; [Stand gradually] Luego añadir una segunda fuente, luego probarla. Este progreso hace más fácil identificar contenido contradictorio o obsoleto.

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Siguiente paso

Cuando las fundaciones son confiables, puede comenzar a conectar sus herramientas, establecer permisos de acción, crear capacidades, y luego construir sus flujos de trabajo y agentes.