Die Details eines Gesprächs verstehen

wählen Sie ein Gespräch aus, um drei Bereiche zu öffnen: die Liste, den Nachrichtenthread und das Informationspanel.

Der thread

Sie können die angezeigten Nachrichten, ihre Daten, Anhänge und CTAs anzeigen. Verwenden Sie ** Laden Sie frühere Nachrichten**, um den Verlauf zu verfolgen.

Das Informationspanel

A kann nach den verfügbaren Daten anzeigen:

eine IA-Zusammenfassung;
ein strukturierter Speicher: Präferenzen, Ziele, Einschränkungen, Entscheidungen und Benutzerinformationen;
die Werte und Dateien des zuletzt eingereichten Formulars;
Kontakt oder Daten des anonymen Besuchers;
die Metadaten der Konversation. Updates werden live angezeigt, wenn der Echtzeitdienst der Umgebung ordnungsgemäß konfiguriert ist.