Connect Instagram

Berechtigungen angefordert

Der Code verwendet instagram_basic, instagram_manage_messages, instagram_manage_comments, pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_metadata und business_management.

Öffnen Sie Integrations-Hub > Instagram;
klicken Sie auf Connect;
Meta im Fenster zulassen;
Wählen Sie das vorgeschlagene Instagram-Konto aus;
Bestätigen Sie die Verbindung.

ELChat versucht dann, die Seite im Zusammenhang mit E-Mail-Feedback-Ereignissen, Erwähnungen, Nachrichten und Rücksendungen zu abonnieren.

Verify

FROM von einem anderen Konto, senden Sie eine Nachricht oder fügen Sie einen Testkommentar hinzu. Überprüfen sie das aussehen der konversation und versuchen sie eine kontrollierte manuelle antwort.

Der Disconnect-Button existiert im Interface. Der vollständige Widerruf von Meta und die Reinigung von Webhooks müssen in Ihrer Umgebung überprüft werden: Funktionalität zu überprüfen.

Beispiel: Testen Sie ein professionelles Konto

S wählen Sie das professionelle Instagram-Konto, das mit der Meta-Seite des Tests verknüpft ist, senden Sie eine Nachricht von einem anderen Konto und fügen Sie einen Kommentar zu einer Testpublikation hinzu. Überprüfen Sie separat die Ankunft der Nachricht und des Kommentars und versuchen Sie dann eine manuelle Antwort.

Der professionelle Account und die verlinkte Seite definieren den Empfangsbereich. Zwei separate Ereignisse erleichtern es, ein Berechtigungs- oder Webhook-Problem zu identifizieren, bevor eine automatische Antwort aktiviert wird.