ELChat für den Kundenerfolg

##Objective

Bieten Sie kohärente Antworten nach dem Verkauf, sammeln Sie den nützlichen Kontext und erkennen Sie die Themen, die die Annahme behindern. ##Recommended configuration -import onboarding guides, procedures and conditions of service;

• separate öffentliche Inhalte von internen Verfahren, die das Widget nicht füttern sollten;
• erstellen Sie kurze Formulare für strukturierte Anwendungen;
• verbinden Sie das CRM oder nützliche Arbeitswerkzeuge;
• erstellen Sie spezialisierte Workflows mit Bestätigungen für externe Änderungen;
• check out trends, anomalies and knowledge gaps.

Rhythm of exploitation

Each Woche, überprüfen Sie ungelöste Gespräche und wiederkehrende Probleme. Korrigieren sie die quelle, ersetzen sie die ressource und lassen sie es elchat neu indexieren. Messen Sie dann, ob das Thema in 7, 30 oder 90 Tagen abnimmt.