Zum Inhalt springen
Deutsch

Verbindungs- und Kontoprobleme

Check: die eingegebene Adresse, das Passwort und den Status der Kontoverifizierung. Starten Sie den Wiederherstellungsvorgang erneut, wenn das Passwort unsicher ist.

Lösung: Verwenden Sie den neuen Link oder das erhaltene Passwort und vermeiden Sie die Wiederverwendung eines alten Verifizierungslinks.

Wahrscheinlich: der Link ist abgelaufen, wurde bereits verwendet oder die Nachricht befindet sich in der unerwünschten E-Mail.

Lösung: Fordern Sie eine neue Sendung vom Bildschirm an und öffnen Sie dann nur den neuesten Link.

Check: das verwendete Konto und die Liste der verfügbaren Websites. Die verifizierte Kopie dokumentiert keine Teamverwaltung oder Einladungen; gehen Sie nicht davon aus, dass ein Zugriff von einem abwesenden Bildschirm delegiert werden kann.

Wenn das Problem weiterhin besteht, behalten Sie die genaue Zeit, den Browser und die Fehlermeldung für support.