Workflows für einen Agenten zulassen

Im Herausgeber des Agenten listet der Abschnitt Workflows authorisiert die bekannten Rezepte der Website auf.

1. Überprüfen Sie nur die Workflows, die an das Objektiv angepasst sind;
2. Überprüfen Sie ihre Schritte und Abhängigkeiten;
3. Kontrolle der Berechtigungen der betreffenden Aktionen;
4. save agent.

Wenn kein Workflow überprüft wird, führt der Agent keinen Workflow aus. ElCHATLINEBREAK

Explicit authorisation

Erstellen oder aktivieren Sie einen Workflow nicht automatisch zu allen Agenten.

Beispiel: Erlauben Sie eine einzelne Route

Aktivieren Sie für den Agent Assistant commercial Organiser un rendez-vous commercial und lassen Sie Modifier une campagne publicitaire oder einen nicht verwandten Workflow ungeprüft. Der Agent kann dann die Terminroute verwenden, aber nicht die anderen Rezepte der Website.

Diese Auswahl begrenzt das Routing und reduziert die Aktionen, auf die versehentlich zugegriffen werden kann. Öffnen Sie jeden Workflow vor der Aufzeichnung, um die Schritte, Konnektoren und Bestätigungsstufen zu überprüfen.