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Permisos administrativos y de visitantes

ELChat distingue dos nociones en la tabla de permisos.

REAK# ¿Quién puede usar la acción?

  • Admin only: acción está reservada para administradores en el panel de control.
  • El visitante: la acción puede tener lugar en una ruta del lado del visitante, sujeto al modo elegido.

Cuando el modo es Confirmación requerida:

  • El visitante confirma: la solicitud de confirmación aparece en su trayectoria de conversación;
  • Un asesor confirma: la acción se une a la línea Para ser validada del tablero.

Estas opciones no cambian los derechos de la cuenta externa. Por ejemplo, si la cuenta de Google o el bot Slack no tienen el acceso requerido, una confirmación ELChat no puede eludir este límite.

::note[Dos controles adicionales]

El conector externo define lo que la cuenta puede hacer. :::

Ejemplo: Visita y administrador distinguidosBREAK

Sección titulada «Ejemplo: Visita y administrador distinguidosBREAK»

Para una solicitud de cotización, permita al visitante abrir un formulario y proporcionar sus datos de contacto. Para una acción que modifique una campaña publicitaria o active un flujo de trabajo, elija Admin sólo y pida confirmación de un asesor.

The first setting described which can start the course; the second described which must give the last agreement. Un visitante no debe recibir una capacidad de administración simplemente porque el conector externo lo apoya.