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Funcionarios y flujos de trabajo juntos

¿En qué orden funcionan varias capacidades? ¿Qué resultado de negocio se debe lograr? ElCHATLINEBREAK ¿Qué servicio externo hace la acción? ¿La acción es automática, confirmada o bloqueada? Ejemplo

El agente comercial recibe una solicitud de cita. Puede utilizar un flujo de trabajo “Calificación y luego cita”. El flujo de trabajo primero comprueba el contacto en el CRM, luego la disponibilidad del calendario, luego crea el evento. Las permisos pueden dejar las lecturas automáticamente y solicitar confirmación antes de la creación.

  1. empezar por el objetivo del agente;
  2. Crear las capacidades necesarias;
  3. use un flujo de trabajo sólo si el pedido cuenta;
  4. Autoriza explícitamente este flujo de trabajo al agente;
  5. configurar permisos antes de publicar.