Capacidades de IA para empresas

Da a tus equipos una IA que conoce la actividad, comprende los eventos y actúa en herramientas autorizadas.

Illustration des capacités IA d’ELChat
Fundamentos operativos

Conectar conocimientos, canales y sistemas de negocio

Knowledge Intelligence & RAG

Importa o indexa tus fuentes y encuentra el contexto útil mediante búsqueda híbrida.

Icône de base de connaissances RAG
Illustration de la base de connaissances ELChat

Community y omnicanal

Centraliza sitio web, redes sociales, mensajería y correo en torno al mismo conocimiento.

Illustration des workflows et connecteurs métier ELChat

Business Automation y conectores

Conecta CRM, comercio electrónico, calendarios, almacenamiento, marketing y productividad.

Icône d’analyse des événements métier
Illustration de l’intelligence business et executive
Engagement proactivo

Engagement proactivo

ELChat puede retomar una conversación cuando un evento de negocio indica que la ayuda es útil.

Observar la señal adecuada

Una solicitud inacabada, una intención fuerte o un evento conectado puede abrir una oportunidad verificable.

Decidir con contexto

La memoria, los resúmenes, el perfil y el RAG disponibles ayudan a preparar una reanudación coherente.

Elegir el canal adecuado

El seguimiento se propone en un canal autorizado, respetando el momento y la frecuencia configurados.

Medir el resultado

Respuestas, leads, citas y conversiones se vinculan a la secuencia cuando los datos lo permiten.

Un resultado medible

Respuestas, leads, citas y conversiones se vinculan a la secuencia cuando los datos lo permiten.

Visitor Intelligence

Mira lo que realmente hace un visitante en tu sitio

Conecta el comportamiento visible del sitio con las interacciones de ELChat y los replays terminados.

Capturar el alcance adecuado

El sistema observa el área visible del sitio anfitrión sin capturar una página completa ni el scroll interno del widget.

Respetar el dispositivo

El replay recupera el contexto de ordenador, móvil o tableta registrado durante la visita.

Conectar las señales

Navegación, clics, scrolls, inactividad, widget, CTAs y conversiones se ordenan en el recorrido.

Detectar puntos de fricción

Los eventos ayudan a comprender dónde cae la atención, falta ayuda o se bloquea una conversión.

Replay y eventos

Los administradores pueden revisar y descargar el replay como vídeo WebM.

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Illustration du fonctionnement des capacités ELChat
Assistant IA ELChat
Cómo funciona

De los eventos a las acciones útiles

  • 01
    Detectar señales de negocio

    Centraliza los contenidos y señales importantes para tu actividad.

  • 02
    Iluminar la decisión

    Activa flujos o asigna un objetivo a un agente especializado.

  • 03
    Ejecutar y registrar

    Sigue conversaciones, conversiones, flujos y acciones de negocio.

Mapear casos de uso
Por qué ELChat

Capacidades especializadas, un mismo entorno de trabajo

Knowledge Intelligence & RAG

ELChat indexa contenido útil, busca pasajes relevantes y los incorpora al contexto de cada solicitud. Así, las respuestas pueden ser coherentes, verificables y alineadas con tu actividad.

Business & Executive Intelligence

ELChat acerca el conocimiento de la empresa, los eventos y las herramientas conectadas para ayudar a los equipos a comprender una situación y elegir la siguiente acción con más contexto.

Agentes de IA especializados

Los agentes de ELChat utilizan tus conocimientos, flujos y conectores. Pueden preparar respuestas, recomendar acciones o ejecutar tareas cuando existen los permisos y confirmaciones necesarios.

AI Sales Hunter

AI Sales Hunter ayuda a los equipos comerciales a organizar la búsqueda de prospectos, la cualificación y la preparación de contactos. Las campañas siguen limitadas por las reglas y aprobaciones configuradas.

Flujos y conectores de negocio

ELChat coordina información, conectores y etapas de un proceso. Un flujo puede buscar datos, preparar una acción o ejecutarla cuando las reglas de tu organización lo permiten.

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FAQ

Comprender ELChat antes de desplegarlo

ELChat es una plataforma de IA operativa. Incluye un asistente conversacional, una base de conocimiento RAG, eventos, conectores de negocio, flujos, análisis y agentes especializados.

El contenido de tus sitios, documentos, preguntas frecuentes y productos se indexa en fragmentos consultables. Para cada solicitud, ELChat selecciona el contexto relevante de tu propia información y fuentes disponibles.

Core es la base obligatoria por 29 € al mes. Community, Business Automation y Agentics están disponibles en niveles Basic o Pro. Agency se ofrece bajo petición.

ELChat se integra con el widget web, Facebook, Instagram, YouTube, Telegram, Slack y el correo electrónico. La disponibilidad depende del módulo y de la configuración de la cuenta.

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Tu primer caso de uso

¿Listo para conectar conocimientos, herramientas y decisiones?

Identifiquemos un proceso concreto, los datos necesarios y el nivel de autonomía adecuado.

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