ELChat es una plataforma de IA operativa. Incluye un asistente conversacional, una base de conocimiento RAG, eventos, conectores de negocio, flujos, análisis y agentes especializados.
El contenido de tus sitios, documentos, preguntas frecuentes y productos se indexa en fragmentos consultables. Para cada solicitud, ELChat selecciona el contexto relevante de tu propia información y fuentes disponibles.
Core es la base obligatoria por 29 € al mes. Community, Business Automation y Agentics están disponibles en niveles Basic o Pro. Agency se ofrece bajo petición.
ELChat se integra con el widget web, Facebook, Instagram, YouTube, Telegram, Slack y el correo electrónico. La disponibilidad depende del módulo y de la configuración de la cuenta.
Sí. El Engagement proactivo detecta una señal relevante y puede proponer una reanudación en la conversación existente. El mensaje sigue sujeto a cuotas, horarios, permisos, reglas de parada y elección del visitante.
Puedes indexar un sitio o sitemap, importar documentos y sincronizar datos de productos. Los conectores cubren CRM, comercio electrónico, calendarios, almacenamiento, colaboración, marketing y analítica.
Sí, cuando se configuran un flujo, un conector y los permisos necesarios. Según el riesgo, la acción puede autorizarse, bloquearse o quedar pendiente de confirmación humana.
ELChat no vuelve a entrenar por sí solo un modelo con tus conversaciones. La calidad mejora cuando actualizas las fuentes, reindexas el contenido y utilizas indicadores de calidad.
Los permisos, las confirmaciones y los registros de auditoría limitan el acceso a las herramientas y hacen trazables las acciones. Los requisitos de tu organización deben validarse durante la definición del alcance.
Empieza con Core y un alcance de conocimiento preciso. Después añade un canal, un flujo o un agente, prueba los resultados y amplía la autonomía cuando existan reglas y aprobaciones.
Define primero fuentes, usuarios y acciones autorizadas. Despliega capacidades por etapas antes de aumentar la autonomía.
Preparar el alcance
Identifiquemos un proceso concreto, los datos necesarios y el nivel de autonomía adecuado.
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ELChat es una plataforma de IA operativa que conecta conocimientos, eventos, herramientas de negocio, flujos de trabajo y agentes especializados para convertir el contexto en decisiones y acciones medibles.
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