Legal Notice

Les présentes mentions légales ont pour objet d'informer les utilisateurs de l'identité de l'éditeur d'ELChat, de l'hébergeur du site, ainsi que des conditions légales applicables à l'accès et à l'utilisation de la plateforme.

ELChat AI Assistant

Dernière mise à jour : 16/06/2026

1. Éditeur du Site

Le présent site internet accessible à l'adresse https://elchat.io/ est édité par:

La plateforme ELChat est exploitée et commercialisée par BOSOLO TECH dans le cadre de ses activités professionnelles.

2. Hébergement

Le Site est hébergé par :

Hostinger
Adresse : Jonavos g. 60C, LT-44192, Kaunas, Lituanie Email: support@hostinger.com
Site Web: https://www.hostinger.com

L'hébergeur assure le stockage des données et le maintien de l'infrastructure technique nécessaire au fonctionnement de la Plateforme.

3. Présentation du Service

ELChat est une plateforme logicielle accessible en mode SaaS (Software as a Service) permettant notamment :

  • l'automatisation des réponses aux commentaires et messages ;
  • l'assistance conversationnelle par intelligence artificielle ;
  • la gestion centralisée des interactions numériques ;
  • l'analyse de contenus et conversations ;
  • l'amélioration de l'engagement client ;
  • l'intégration avec certains services tiers et réseaux sociaux.

Les fonctionnalités proposées sont susceptibles d'évoluer à tout moment afin d'améliorer la qualité des Services.

4. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments composant la Plateforme, notamment :

  • la marque ELChat ;
  • les logos ;
  • les textes ;
  • les interfaces graphiques ;
  • les bases de données ;
  • les logiciels ;
  • les développements informatiques ;
  • les éléments visuels et sonores ;

sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de l'Éditeur ou de ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, extraction ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de l'Éditeur est strictement interdite.

5. Données Personnelles

L'Éditeur collecte et traite certaines données à caractère personnel dans le cadre de l'exploitation de la Plateforme.

Les modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection des données personnelles sont détaillées dans la Politique de Confidentialité accessible sur le Site.

L'Utilisateur dispose des droits prévus par la réglementation applicable, notamment des droits d'accès, de rectification, d'opposition et, lorsque applicable, de suppression de ses données personnelles.

6. Cookies

Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin :

  • d'assurer son bon fonctionnement ;
  • d'améliorer l'expérience utilisateur ;
  • d'effectuer des mesures d'audience ;
  • de renforcer la sécurité des Services.

L'Utilisateur peut gérer ses préférences relatives aux cookies à partir des paramètres de son navigateur ou du gestionnaire de consentement mis à sa disposition sur le Site.

7. Responsabilité

L'Éditeur met en oeuvre tous les moyens raisonnables afin d'assurer l'exactitude des informations diffusées sur la Plateforme.

Toutefois, l'Éditeur ne saurait garantir l'absence totale d'erreurs, d'interruptions ou d'indisponibilités temporaires.

L'Utilisateur demeure seul responsable de l'utilisation qu'il fait des Services, des contenus qu'il publie ainsi que des décisions prises sur la base des informations générées par les outils d'intelligence artificielle.

8. Liens Hypertextes

La Plateforme peut contenir des liens vers des sites internet ou services exploités par des tiers.

L'Éditeur n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques en matière de protection des données personnelles.

9. Droit Applicable

Les présentes Mentions Légales sont régies par le droit marocain.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.

10. Contact

Pour toute question relative au Site, aux Services ou aux présentes Mentions Légales, l'Utilisateur peut contacter l'Éditeur :

ELChat
Adresse : Casablanca , Maroc Email: contact@elchat.io
Téléphone: +212 633-628578
Site Web: https://elchat.io

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